充值问题提交问题
Q手游和H5游戏充值不到账怎么办?
A
遇到这种情况请及时联系客服处理,并提供充值凭证(微信/支付宝的该笔充值账单详情页面截图)
Q游戏充值充错了区服怎么办？
A
充错区服别着急，充值错的区服内没有可用角色，及时联系客服按照客服提示提供相应的信息来转移。（错误区服内没有可用角色才可转移，没有角色时请勿创建角色否则无法转移，详情请联系客服咨询）
Q游戏充值奖励怎么领取？
A
游戏资讯板块有备注充值奖励会以哪种形式发放，如果是自动返利的话是系统按照时间自动发放哦，到账需要一定时间在游戏内查收就可以了。如果需要填写“自助申请返利”则点击“自助申请返利”按钮，按照示例填写，提交之后就会有相应人员受理了。
* 提示：如果您有充值满足活动条件，请点右侧提交申请
Q为什么我的充值未到账？
A
充值到账可能会有一定的延迟哦，如果长时间没有到账请核对一下充值账号、区服是否正确呢，如果发现是因为账号区服填写错误导致充值不到账，及时联系客服询问是否能够处理。
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